لم أتلق البريد الإلكتروني
إذا لم تصل نتائج الاختبار أو رسائل البريد الإلكتروني الإرشادية، فسنرشدك إلى ما يجب التحقق منه أولاً وكيفية إرسال الاستفسارات.
يرجى التحقق أولا
إذا لم تتلق نتائج الاختبار أو رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بالمعلومات، فيرجى التحقق من صندوق البريد العشوائي وصندوق الترويج وصندوق الإعلانات بالإضافة إلى صندوق الوارد الخاص بك أولاً.
يمكنك العثور عليه بشكل أسرع من خلال البحث مرة أخرى باستخدام عنوان الإرسال أو الكلمة الأساسية BrainLab في مربع بحث البريد الإلكتروني.
إذا لم تتمكن من العثور عليه في صندوق البريد العشوائي الخاص بك
إذا لم تتمكن من العثور على البريد الإلكتروني في مجلد الرسائل غير المرغوب فيها، اتصل بنافي نوع المشكلة لا يوجد بريد إلكترونيالرجاء تحديد وتقديم استفسار.
إذا كان ذلك ممكنًا، يرجى إدخال البريد الإلكتروني لتسجيل نتيجة الاختبار أو البريد الإلكتروني المستخدم للدفع أيضًا للتأكيد بشكل أسرع.
مرشد
عند تلقي استفسار، سوف نقوم بفحص السجلات ذات الصلة ونساعد في حل المشكلة في أقرب وقت ممكن.
قد يتأخر الاستقبال بسبب إدخال عنوان غير صحيح، أو حظر الاستقبال، أو سياسة خدمة البريد، وما إلى ذلك، لذا يرجى التحقق من صندوق البريد العشوائي الخاص بك قبل الرد.