Saya tidak menerima emailnya
Jika hasil tes atau email panduan belum sampai, kami akan memandu Anda tentang hal-hal yang harus diperiksa terlebih dahulu dan cara mengirimkan pertanyaan.
Silakan periksa terlebih dahulu
Jika Anda belum menerima hasil tes atau email informasi, harap periksa terlebih dahulu kotak surat spam, kotak promosi, dan kotak iklan selain kotak masuk Anda.
Anda dapat menemukannya lebih cepat dengan mencari lagi menggunakan alamat pengirim atau kata kunci BrainLab di kotak pencarian email.
Jika Anda tidak dapat menemukannya di kotak surat spam Anda
Jika Anda tidak dapat menemukan email di folder spam, Hubungi kamipada Jenis Masalah Tidak Ada EmailSilakan pilih dan kirimkan pertanyaan.
Jika memungkinkan, silakan masukkan email pendaftaran hasil tes atau email yang digunakan untuk pembayaran juga untuk konfirmasi lebih cepat.
memandu
Ketika pertanyaan diterima, kami akan memeriksa catatan terkait dan membantu menyelesaikan masalah tersebut sesegera mungkin.
Penerimaan mungkin tertunda karena alamat yang salah dimasukkan, penerimaan diblokir, kebijakan layanan surat, dll., jadi harap periksa kotak surat spam Anda sebelum membalas.