払い戻しはどこで受けられますか？

一目で見る

• 返金可能かどうかは 払い戻しポリシーとの支払いに同意した条件に基づいて確認されます。
• 払い戻し承認後の内部処理には通常 3営業日これはかかります。
• 銀行の反映は一般に 1～2営業日、長く 5～10営業日これを取ることができます。

払い戻し処理フロー

1. 払い戻しリクエストの受付
2. ポリシー基準の確認と承認のガイドライン
3. 承認時に元の支払い手段として払い戻しを発行
4. カード会社/銀行処理後の口座の反映

通貨換算に関するガイド

• 為替レートは銀行またはカード発行機関の基準で適用されます。
• 通貨換算手数料（海外決済手数料を含む）は返金対象ではありません。
• 明細に通貨換算手数料が別の明細として表示されることがあります。
• 払い戻し発行後の銀行処理ステップは、当社のシステムでリアルタイムに追跡することはできません。

ぜひご確認ください

払い戻しは必ず 元のお支払い方法としてのみ返され、他の手段に変更を支払うことはできません。

カードが期限切れになっているかブロックされていても、金融機関の方針に従って同じアカウントに払い戻しが反映されます。

払い戻し発行後 10営業日この過ぎても反映されない場合は、取引情報とともにカード会社または銀行にお問い合わせください。