이메일이 안 왔어요

먼저 확인해 주세요

검사 결과 또는 안내 메일이 도착하지 않았다면 받은편지함 외에 스팸 메일함, 프로모션함, 광고함을 먼저 확인해 주세요.

메일 검색창에서 발신 주소나 BrainLab 키워드로 다시 검색하면 더 빠르게 찾을 수 있습니다.

스팸 메일함에서도 확인되지 않는 경우

스팸 메일함에서도 메일을 찾지 못했다면 문의하기에서 문제 유형 이메일 없음을 선택하고 문의 신청을 해주세요.

가능하면 검사 결과 등록 이메일이나 결제에 사용한 이메일도 함께 입력해 주시면 확인이 더 빨라집니다.

안내

문의가 접수되면 관련 기록을 확인한 뒤 빠른 시간 내에 해결을 도와드립니다.

주소 오입력, 수신 차단, 메일 서비스 정책 등에 따라 수신이 지연될 수 있으니 답변 전까지 스팸 메일함도 함께 확인해 주세요.