เพื่อแสดงรายการ
การสนับสนุนผู้ใช้ 2026-03-05

อีเมล์มีการเปลี่ยนแปลง

นี่คือสิ่งที่ต้องทำหากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือรับการแจ้งเตือนหลังจากเปลี่ยนที่อยู่อีเมลลงทะเบียนของคุณ

1. หากคุณสามารถเข้าถึงอีเมลที่มีอยู่ได้

หากคุณสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีอีเมลที่มีอยู่ซึ่งคุณได้รับผลการทดสอบได้ โปรดส่งคำขอเปลี่ยนอีเมลจากบัญชีนั้น

อีเมลแผนกต้อนรับ: support@mail.brainlab.it.com

โปรดระบุข้อมูลด้านล่างพร้อมกับคำขอของคุณ

  • ที่อยู่อีเมลใหม่ที่จะเปลี่ยนแปลง
  • คำอธิบายโดยย่อเกี่ยวกับผลการทดสอบหรือการใช้บริการ

หลังจากยืนยันคำขอของคุณแล้ว เราจะออกลิงก์การเข้าถึงผลลัพธ์อีกครั้งในอีเมลใหม่

2. หากคุณไม่สามารถเข้าถึงอีเมลที่มีอยู่ได้

แม้ว่าคุณจะไม่สามารถเข้าถึงอีเมลที่มีอยู่ได้ คุณยังคงสามารถสมัครได้หลังจากตรวจสอบกับศูนย์บริการลูกค้าแล้ว

กรุณาส่งข้อมูลด้านล่างเท่าที่เป็นไปได้

  • ที่อยู่อีเมลที่ใช้ก่อนหน้านี้
  • เมื่อชำระเงินหรือเมื่อดำเนินการตรวจสอบ (รวมถึงระยะเวลาโดยประมาณ)
  • รหัสการชำระเงินหรือหมายเลขประจำตัวธุรกรรม (ถ้ามี)
  • จำนวนเงินที่ชำระ
  • วันที่ชำระเงิน

เราจะตรวจสอบประวัติการซื้อของคุณตามข้อมูลที่คุณให้และแก้ไขปัญหาในการเข้าถึงหน้าผลลัพธ์ ภายใน 24 ชม เราจะตรวจสอบและแจ้งให้คุณทราบ

ข้อมูลด้านความปลอดภัย

อาจจำเป็นต้องมีขั้นตอนการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเพื่อความปลอดภัย และลิงก์การเข้าถึงจะออกใหม่ไปยังอีเมลใหม่หลังจากการตรวจสอบเสร็จสิ้น

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม