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请先检查

如果您没有收到检测结果或信息邮件，请先检查您的收件箱之外的垃圾邮件箱、促销箱、广告箱。

您可以通过电子邮件搜索栏中的发送地址或 BrainLab 关键字再次搜索来更快地找到它。

如果您在垃圾邮件邮箱中找不到它

如果您在垃圾邮件文件夹中找不到该电子邮件， 联系我们在 问题类型 无电子邮件请选择并提交询问。

如果可以，请输入检测结果注册邮箱或付款邮箱，以便更快确认。

指导

当收到询问时，我们会检查相关记录并尽快帮助解决问题。

由于地址输入错误、接收受阻、邮件服务政策等原因，可能会导致接收延迟，请在回复前检查您的垃圾邮件邮箱。