我在哪里可以获得退款？

一目了然

• 可以退款吗？ 退款政策根据付款时约定的条款和条件进行确认。
• 退款获得批准后，内部处理通常涉及 3个工作日这需要：
• 银行反映通常是 1-2 个工作日, 总而言之 5-10 个工作日这可能需要一些时间。

退款处理流程

1. 收到退款请求
2. 政策标准审批指导
3. 获得批准后，退款将按原付款方式发放。
4. 经卡公司/银行处理后反映在账户中

货币换算信息

• 汇率根据银行或发卡机构而定。
• 货币兑换费（包括国际支付费）不予退还。
• 货币兑换费可能会作为单独的行项目显示在您的对帐单上。
• 我们的系统无法实时跟踪退款后的银行处理步骤。

请检查一下

退款必须是 原来的付款方式它只能退回，不能通过任何其他方式更改或支付。

即使该卡已过期或被冻结，退款也会根据金融机构的政策反映到同一账户。

退款后 10个工作日如果超过此时间仍未反映，请联系您的卡公司或银行并提供交易信息。